Privaatsuspoliitika
Uuendatud 12.10.2026
Kes andmeid töötleb
Japla Oy (Y-tunnus 3285028-8), Tuhkanummentie 7, 00970 Helsinki, Soome. Andmekaitse küsimustes võtke ühendust e-posti info@japla.fi või telefoni +358 40 938 9795 teel.
Pöördumised
Kui võtate Japlaga ühendust, on Japla vastutav töötleja. Töötleme teie nime, kontaktandmeid ja sõnumi sisu, et vastata ja hoida kliendisuhet. Töötlemise alus on õigustatud huvi ja lepingu ettevalmistamine. Andmeid säilitatakse nii kaua, kui kliendisuhe seda nõuab.
Klientidele loodud lahendused
Kui Japla loob kliendiettevõttele lahenduse, näiteks objekti jälgimise WhatsAppi kaudu, töötleb Japla andmeid kliendiettevõtte nimel. Kliendiettevõte on vastutav töötleja ja Japla volitatud töötleja.
- Nimi, telefoninumber ja roll ettevõttes
- WhatsAppi sõnumid, fotod ja tšekid, mille kasutaja teenusesse saadab
- Tööajad, kirjed ja nende põhjal koostatud aruanded
Andmeid kasutatakse ainult objekti kirjete, aruannete ja töö jälgimise jaoks. Kasutaja lisatakse ainult kutse alusel ja tema telefoninumber aktiveeritakse alles pärast seda, kui ta on kutse ise vastu võtnud. Teenus saadab sõnumeid ainult teenusega liidetud kasutajatele.
Kus andmeid hoitakse
Kirjed, fotod ja aruanded salvestatakse kliendiettevõtte enda Microsoft 365 keskkonda. Säilitamise aeg määratakse kliendiettevõttega sõlmitud lepingus. Japla ei kasuta andmeid turunduseks ega anna neid muuks otstarbeks edasi.
Teenusepakkujad ja edastamine väljapoole ELi
Lahendused kasutavad järgmisi teenusepakkujaid:
- Meta Platforms (WhatsApp Business platvorm) sõnumite edastamiseks
- Anthropic (Claude) sõnumite tõlgendamiseks
- Microsoft (Microsoft 365) andmete salvestamiseks
Kui andmeid edastatakse väljapoole ELi ja EMP-d, kaitstakse edastamist Euroopa Komisjoni tüüptingimuste või muu isikuandmete kaitse üldmääruse kohase alusega.
See veebileht
Veebileht ei kasuta küpsiseid ega külastajate jälgimist ning fondid laaditakse veebilehe enda serverist. Teenusepakkuja võib turvalisuse huvides salvestada tehnilisi logiandmeid, näiteks IP-aadressi.
Teie õigused
Teil on õigus tutvuda oma andmetega, nõuda nende parandamist või kustutamist, piirata töötlemist ja esitada sellele vastuväiteid. Klientidele loodud lahenduste andmete puhul edastame taotluse kliendiettevõttele kui vastutavale töötlejale. Kaebuse saate esitada Soome andmekaitsevolinikule (tietosuoja.fi).